Termini di servizio di Solvante

Le presenti condizioni regolano l'utilizzo dei servizi offerti da Solvante sul sito solvantes.pro.

1. Oggetto

Solvante eroga strutture di sanatorio per pensionati, mette a disposizione prodotti informativi e articoli dedicati al benessere.

2. Contatti e informazioni generali

Indirizzo: Piazza del Duomo, 14 20122 Milano MI Italia.

Telefono: +3938177949.

Partita IVA e codice azienda: 96659104600.

Per qualsiasi richiesta è possibile utilizzare il Modulo di contatto.

3. Tipologie di offerta

3.1 Servizi di sanatorio

Accoglienza, alloggio e trattamenti dedicati ai pensionati presso le nostre strutture.

3.2 Prodotti informativi

Guide e corsi online per il mantenimento del benessere fisico e mentale.

3.3 Articoli e beni

Fornitura di beni quali supporti ortopedici, kit di cura e materiale per la riabilitazione.

4. Politica di cancellazione e di rimborso

4.1 Servizi di sanatorio

È possibile annullare la prenotazione fino a 30 giorni prima della data prevista; in tal caso si applica un rimborso totale tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato. Tra 29 e 15 giorni prima è previsto un rimborso del 50%. Dopo tale termine non è previsto alcun rimborso a causa dell'impegno delle nostre risorse dedicate. In alternativa, la data della prenotazione può essere spostata senza costi aggiuntivi previo accordo con Solvante.

4.2 Prodotti informativi

Entro 14 giorni dall'acquisto è possibile richiedere la risoluzione del contratto e ottenere il rimborso totale, purché i materiali non siano stati consultati integralmente. Le richieste devono pervenire tramite il Modulo di contatto. Dopo tale termine non è previsto alcun rimborso, in quanto l'accesso online ai contenuti viene immediatamente attivato.

4.3 Articoli e beni

Per articoli fisici è possibile restituire la merce entro 14 giorni dal ricevimento, purché integra e nel suo imballo originale; il rimborso totale verrà effettuato al ricevimento del reso. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.

4.4 Condizioni particolari

Alcuni servizi personalizzati che prevedono la riserva di personale medico o terapisti non prevedono rimborsi a causa dell'impegno esclusivo delle risorse. Tali condizioni verranno sempre comunicate prima della conferma dell'ordine.

5. Modifiche alle condizioni

Solvante si riserva il diritto di aggiornare le presenti condizioni in qualsiasi momento; le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito. Data di entrata in vigore: 2025.